Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до Політики конфіденційності FizzSlots Casino Ltd, яка застосовується до надання наших послуг (азартні ігри та/або ставки на спорт) на сайті https: //prodam-dom.kiev.ua/ та/або будь-яких сайтах місцевих країн та/або будь-яких підсайтах та/або пов’язаних доменах (і/або субдоменах) та будь-яких пов’язаних програмних додатків (“Сайт”, ” Веб-сайт”), якщо через них обробляються особисті дані про вас.

Ведення в політику

Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов’язуємось захищати ваші особисті дані. Це зобов’язання діє протягом усього часу, коли ви надаєте нам свої персональні дані, починаючи з розробки послуги FizzSlots, в якій використовуються персональні дані, і закінчуючи видаленням цих даних.

Дане сповіщення про конфіденційність розповість вам про те, як ми використовуємо та захищаємо ваші особисті дані. Політика конфіденційності включає, але не обмежується такими темами:

  • Інформація про нас та про те, як ви можете зв’язатися з нами;
  • Прозорість щодо того, як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію, включаючи те, коли і як вона передається, а також категорії одержувачів;
  • Інформація про те, як ми захищаємо ваші особисті дані;
  • Інформація про ваші права, про те, який вибір у вас є, і про те, як ми сприятимемо здійсненню ваших прав і відповідатимемо на ваші запитання.
  • Це повідомлення про конфіденційність міститься в кількох розділах, щоб ви могли перейти до кожного з них, наведених нижче.

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ І ХТО МИ ТАКІ

Ця Політика конфіденційності (Політика конфіденційності або Політика) призначена для інформування вас про те, як FizzSlots casino збирає та обробляє ваші особисті дані, включаючи будь-які дані, які ви надаєте через цей сайт https://prodam-dom.kiev. ua/ (“Сайт” або “Сайт”), коли ви реєструєтеся через реєстраційну форму, пишете нам електронною поштою, телефонуйте нам або використовуєте наш чат, а також будь-які дані, які ми збираємо про вас, щоб надати вам наші послуги онлайн- ігор та ставок (“Послуги”) у зв’язку з нашими відносинами з вами як з Гравцем.

Важливо, щоб ви прочитали цю Політику конфіденційності разом з будь-якими іншими повідомленнями про конфіденційність або справедливу обробку, які ми можемо надавати у певних випадках, коли ми збираємо або обробляємо персональні дані про вас, щоб ви були повністю обізнані про те, як і чому ми використовуємо ваші дані. Дане сповіщення про конфіденційність доповнює інші повідомлення та не скасовує їх.

Даний веб-сайт і наші послуги не призначені для використання особами віком до 18 років (“Особи старше 18 років”). Якщо ви не досягли повноліття, вам не слід користуватися нашими послугами або передавати нам будь-яку особисту інформацію.

ОПЕРАТОР

Ця Політика конфіденційності розроблена компанією FizzSlots casino, оператором Сайту (“Оператор”) та відповідальним за ваші персональні дані, іменованим у цій Політиці конфіденційності “FizzSlots casino”, “Компанія”, “ми”, “нас” або “наш”. FizzSlots – компанія, зареєстрована відповідно до мальтійського законодавства.

Компанія призначила співробітника захисту даних (“DPO”), який відповідає за всі питання, пов’язані з цією Політикою конфіденційності. Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, включаючи запити на здійснення ваших прав, будь ласка, зв’яжіться з DPO, використовуючи контактну інформацію нижче.

ДАННІ, ЯКІ МИ МОЖЕМО ЗБИРАТИ ПРО ВАС

Особисті дані, чи особиста інформація, – це будь-яка інформація про людину, за якою її можна прямо чи опосередковано ідентифікувати. Сюди не входять дані, анонімізовані.

Ми можемо збирати вашу особисту інформацію з законної причини або за вашою згодою для певної мети. Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні категорії персональних даних про вас, які ми узагальнили так:

  • Реєстраційні дані включають ваше ім’я та прізвище, ім’я користувача або аналогічний ідентифікатор, дату народження, номер національного страхування, що застосовується до Території, якщо це дозволено або потрібне за законом, підлогою та країною.
  • Контактна інформація включає вашу поштову адресу, адресу електронної пошти та номер(и) телефону.
  • Дані ідентифікації та перевірки (дані щодо боротьби з відмиванням грошей/належною обачністю/KYC) включають ім’я та прізвище, місце проживання та підтвердження адреси, дату народження, громадянство, історію працевлаштування, негативне висвітлення у ЗМІ, фінансове становище та інформацію (наприклад , витяг з банку, доходи та активи і т.д.). виписка з банку, підтвердження доходів та активів, податкова інформація), перевірка на наявність політично значущих осіб, перевірка на наявність санкцій, приховані дані кредитних карток, підтвердження володіння електронними гаманцями, такими як Neteller, Skrill, Paypal, Paysafe, документи KYC (наприклад, посвідчення особи, паспорт, рахунок за комунальні послуги, будь-який інший документ, зазначений у галузевих процедурах правозастосування, виданих відповідними регуляторами).
  • Дані відповідальної гри включають прізвище, ім’я, поштовий індекс, електронну пошту, номер телефону, країну, дату народження, номер національного страхування, якщо це дозволено або вимагається законом, схвалені транзакції (депозити та зняття коштів), відхилені транзакції (депозити та зняття коштів), дані ідентифікації та верифікації, дані самовиключення.
  • Дані про самовиключення – це дані, що стосуються вас та вашого самовиключення, такі як ваші реєстраційні та контактні дані та дані про самовиключення, такі як причина, початок та дата, використання інструментів самовиключення, таких як винятки, ліміт сесії, ліміт програшу, ліміт ставки, ліміт депозиту, перевірка реальності.
  • Фінансові дані включають інформацію про банківські картки та банківські рахунки.
  • Дані про транзакції та використання включають відомості, отримані в результаті використання наших послуг (наприклад, ігри в слоти), і включають платежі на вашу адресу та від вас (депозити, зняття коштів, невдалі депозити та зворотні зняття коштів) та інші відомості про послуги, якими ви користувалися у нас (наприклад, ставки, парі (наприклад, ліміт ставок, ліміт відіграшу, перевірка реальності) (наприклад, ставки, парі (реальні та бонусні), виграші), дата та час транзакцій, залишки на рахунках (бонусних та реальних), використані бонуси (конвертація та закінчення терміну дії), бонусний оборот, бонусний баланс, використані канали, зіграні транзакції, мова, країна, залишки на рахунках.
  • Дані для входу включають вашу IP-адресу, логіни (перший вхід, останній вхід, останній невдалий вхід), як довго ви входили в систему, браузер і версію, часовий пояс і місцезнаходження, плагіни та версії браузера, операційну систему, платформу та інші технології, які ви використовуєте на своїх пристроях для використання наших послуг.
  • Дані профілю включають внутрішні нотатки про ваш обліковий запис, інтереси та переваги.
  • Дані маркетингові комунікації включають ваші переваги щодо отримання від нас маркетингових матеріалів (opt in/opt out).
  • Інші комунікаційні дані, надані вами при спілкуванні з нами (через записані дзвінки, чати, електронні листи або текстові повідомлення), які можуть включати різні дані, такі як ваші наміри, інтереси, скарги, переваги та внутрішні повідомлення та нотатки.
  • Аналітичні дані включають різні надані вами дані, зібрані у зв’язку з використанням вами нашого сайту та послуг, такі як ідентифікатор гравця, мова, місцезнаходження, дані браузера, участь у кампаніях, використовувані канали, пристрій, постачальники платежів, дані про транзакції та використання, а у разі аналітики онлайн-придбань – відвідані сторінки, переглянуті оголошення, глибина прокручування. Певна інформація збирається за допомогою файлів cookie та/або аналогічних технологій відстеження.

ЯК ЗБИРАЮТЬСЯ ВАШІ ДАНІ

Ми збираємо ваші особисті дані різними способами, зокрема:

  • Прямий обмін – Ви можете надати нам свою реєстраційну, контактну, ідентифікаційну, перевірочну, маркетингову, комунікаційну та фінансову інформацію, заповнюючи форми або листуючись з нами по телефону, електронній пошті або іншим чином, коли ви доручаєте нам надати вам наші послуги.
  • Сторонні постачальники та публічні джерела – Ми можемо поєднувати інформацію, отриману від вас, з інформацією про вас з інших джерел, таких як публічні бази даних, постачальники демографічних даних або сторонні постачальники. Відповідно до нормативних вимог ми збираємо інформацію про клієнтів (KYC) у спеціалізованих сторонніх постачальників. Така інформація збирається лише тоді, коли вона розумно потрібна для діяльності організації.

Автоматично – Ми та наші сторонні провайдери можуть збирати інформацію про ваш пристрій автоматично, тут є кілька варіантів:

  1. Через ваш браузер або пристрій: певна інформація автоматично збирається більшістю браузерів або пристроїв, наприклад, вашу IP-адресу, тип пристрою, мову та використовуваний вами інтернет-браузер.
  2. Через використання програми: Коли ви завантажуєте та використовуєте наші програми, ми можемо збирати певні дані про використання, такі як дата та час використання програми на вашому пристрої, а також інформація та файли, завантажені через програму.

ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми будемо використовувати ваші особисті дані лише у випадках, коли нам це дозволено законом. Найчастіше це відбувається з однієї з наступних причин:

  • Для обробки вашої реєстрації, створення та захисту вашого облікового запису (включаючи перевірку віку та захист від шахрайства);
  • Для надання вам наших послуг (наприклад, азартні ігри/ставки та обробка платежів);
  • Щоб зв’язатися з вами та інформувати вас про оновлення та рекламні акції, пов’язані з нашими Послугами;
  • З юридичних та нормативних причин, для дотримання наших юридичних зобов’язань та умов ліцензії, таких як боротьба з відмиванням грошей та відповідальним гральним бізнесом; у тому числі для встановлення джерела ваших коштів чи доходів, або на вимогу інших державних органів, або для виконання повістки до суду чи аналогічного юридичного процесу, або для відповіді на запит уряду;
  • Надавати, підтримувати, покращувати та персоналізувати Послуги та Веб-сайт;
  • Знати ваші переваги, щоб зміст нашого сайту був найкращим чином представлений для вас і на вашому комп’ютері або мобільному пристрої;

ОБМІН ПЕРСОНАЛЬНИМИ ДАНИМИ

Ми не орендуємо, не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам (“Одержувачі”), за винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності. Особисті дані будуть передаватися Одержувачам лише в тій мірі, якою це необхідно для конкретної мети (цілей), зазначеної в цій Політиці конфіденційності.

Нам може знадобитися передати ваші особисті дані наступним категоріям одержувачів:

  • Професійні консультанти, включаючи юристів, банкірів, бухгалтерів та страховиків, розташовані на Мальті та надають консультаційні, банківські, юридичні, страхові та бухгалтерські послуги.
  • Постачальники послуг, які мають доступ до ваших персональних даних у ході надання нам допоміжних послуг, наприклад, постачальники ІТ-послуг, постачальники платіжних послуг, постачальники ігрових послуг з метою надання ігор, постачальники AML, які надають та/або обробляють певні дані з метою дотримання наших зобов’язань по AML (боротьбі з відмиванням грошей), постачальники аналітичних послуг, постачальники послуг, які технічно забезпечують зв’язок з вами (електронною поштою, чатом, SMS, телефоном), постачальники маркетингових послуг, постачальники послуг хостингу даних, постачальники систем забезпечення працездатності та безпеки сайту.
  • Компанії гурту FizzSlots. Ми можемо передавати персональні дані, які ми обробляємо, іншим компаніям, що входять до групи FizzSlots, відповідно до угоди про передачу даних усередині групи.
  • Сторонні постачальники, яким ми продаємо, передаємо або об’єднуємо частину нашого бізнесу чи активів. Ми також можемо придбати або об’єднуватись з іншими компаніями. Якщо щось зміниться у нашому бізнесі, нові власники можуть використовувати вашу особисту інформацію, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Ми вимагаємо від усіх сторонніх постачальників послуг, які обробляють дані для FizzSlots, дотримуватися захисту ваших персональних даних та поводитися законно. Ми не дозволяємо нашим постачальникам послуг використовувати ваші особисті дані у своїх власних цілях, і вони мають право використовувати дані лише для конкретних цілей, які мають відповідати нашим вимогам.

Якщо цього вимагає закон, ваша особиста інформація може бути розкрита відповідному урядовому, регулятивному, спортивному чи правоохоронному органу. Ваші особисті дані також можуть бути розкриті регулюючим чи спортивним органам у зв’язку з контролем цілісності або дотримання правил спорту чи гри та/або запобігання та виявлення злочинів, а також у випадках, коли Компанія вважає, що є розумні підстави підозрювати, що ви можете бути причетними до порушення таких правил чи закону, мати відомості про порушення таких правил чи закону чи іншим чином становити загрозу цілісності відповідного виду спорту чи гри. Ці органи можуть використовувати ваші особисті дані для розслідування та вжиття заходів у зв’язку з такими порушеннями відповідно до своїх процедур.

МІЖНАРОДНИЙ ПЕРЕКЛАД

У міру можливості FizzSlots зберігатиме ваші дані в межах Європейської економічної зони (“ЄЕЗ”). Однак для надання послуг і в тій мірі, якою це необхідно для конкретної мети, зазначеної в цій Політиці конфіденційності, може знадобитися передача ваших персональних даних за межі ЄЕЗ. Закони про захист даних та інші закони цих країн можуть бути не такими всеосяжними, як у ЄЕЗ.

Якщо ваші особисті дані передаються за межі ЄЕЗ, ми докладемо всіх зусиль, щоб забезпечити захист ваших особистих даних договірними коштами (наприклад, використовуючи стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією для передачі даних) або іншими засобами (наприклад, переконавшись, що Європейська комісія визначила, ці країни забезпечують адекватний рівень захисту).

БЕЗПЕКА ДАНИХ

Для того, щоб ваші особисті дані не були випадково втрачені, не потрапили до рук неуповноважених осіб, не були змінені або розголошені, передбачені заходи безпеки. Крім того, ми обмежуємо доступ до вашої особистої інформації тим співробітникам, агентам, підрядникам та іншим третім особам, які мають велику необхідність знати цю інформацію. Вони будуть обробляти ваші дані лише за нашою вказівкою та будуть пов’язані професійною таємницею.

У нас є процедури для боротьби з передбачуваними порушеннями персональних даних, і ми повідомимо вас і будь-які відповідні органи нагляду про порушення, якщо ми зобов’язані зробити це за законом.

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші особисті дані лише до того часу, поки це необхідно для виконання мети, для якої вони були зібрані, включаючи вимоги законодавства чи звітності.

Для визначення відповідного терміну зберігання персональних даних ми враховуємо обсяг, характер і чутливість персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди внаслідок несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, і те, чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також відповідні вимоги законодавства.

Детальна інформація про терміни зберігання різних аспектів ваших персональних даних міститься в нашій Політиці зберігання даних, яку ви можете запросити у нас, зв’язавшись із нашим DPO.

Коли ваші особисті дані нам не потрібні, ми або видалимо їх, або знеособимо відповідні дані.

ВАШІ ПРАВА

У певних обставинах у вас є права відповідно до законів про захист даних щодо ваших особистих даних. Ви маєте право:

Запитати доступ до своїх особистих даних (зазвичай це називається запит на доступ до даних). Це дозволить вам отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і перевірити, чи ми їх законно обробляємо.

Виправити особисті дані ми зберігаємо про вас. Це дозволить вам виправити неповні або неточні дані, які ми зберігаємо про вас, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви надасте нам.

Видалення персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас видалити або прибрати ваші особисті дані, якщо немає причин продовжувати їхню обробку. Ви також маєте право попросити нас стерти чи видалити ваші особисті дані, якщо ви успішно скористалися своїм правом на заперечення проти обробки (див. нижче), якщо ми могли незаконно обробляти ваші дані або якщо ми зобов’язані стерти ваші особисті дані відповідно до місцевого законодавства. Однак, зверніть увагу, що ми не завжди зможемо виконати ваш запит на видалення інформації з певних юридичних причин, про які вам може бути повідомлено під час вашого запиту.

Заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законні інтереси (або інтереси третьої сторони), і у вашій конкретній ситуації є щось, що змушує вас заперечувати проти обробки на цій підставі, оскільки ви вважаєте, що це стосується ваших основних прав та свободи. Ви також маєте право заперечувати, якщо ми обробляємо ваші персональні дані з метою прямого маркетингу. У деяких випадках ми зможемо довести, що ми маємо вагомі законні підстави для обробки ваших даних, які переважають ваші права та свободи.

Обмеження обробки персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас призупинити обробку ваших персональних даних у таких випадках: (a) якщо ви хочете, щоб ми встановили точність даних; (b) якщо наше використання даних є незаконним, але ви не хочете, щоб ми їх видалили; (c) якщо нам необхідно зберегти дані, навіть якщо вони нам більше не потрібні, тому що вони потрібні для встановлення, здійснення або захисту законних вимог; або (d) якщо ви заперечили використання ваших даних, але нам необхідно переконатися, що у нас є вагомі законні підстави для цього.

Запросити передачу ваших персональних даних вам чи третій стороні. Ми надамо вам або третій стороні на ваш вибір особисті дані в структурованому, загальноприйнятому і машиночитаному форматі. Зверніть увагу, що це право поширюється лише на автоматизовані дані, на використання яких ви спочатку дали згоду, або якщо ми використовували ці дані для виконання контракту з вами.

АВТОМАТИЗОВАНА ОБРОБКА – ПРОФІЛЮВАННЯ

FizzSlots має юридичне зобов’язання, засноване на чинному законодавстві та умовах ліцензування, стежити за своїми гравцями з метою виявлення осіб, які можуть мати проблеми з азартними іграми або схильні до ризику розвитку проблем, та взаємодіяти з ними, щоб запропонувати допомогу чи підтримку. З цією метою та для виконання цього зобов’язання FizzSlots використовує минулі дані, що описують поведінку гравця, зокрема, певні дані про відповідальну гру, дані про транзакції та використання, а також інші комунікаційні дані (зокрема, настрої у прямих повідомленнях). FizzSlots встановила правила, що дозволяють визначити, хто може страждати від ігрової залежності, а потім вжити відповідних заходів.

Рішення, що ґрунтуються на прогнозах, не приймаються автоматично без втручання людини

АВТОМАТИЗОВАНА ОБРОБКА В МЕТАХ БОРОТЬБИ З ВІДМИВАННЯМ ГРОШЕЙ

FizzSlots юридично зобов’язана, на підставі чинного законодавства та умов ліцензування, контролювати своїх гравців з метою виявлення потенційно підозрілої діяльності у сфері ПІД/ФТ (боротьби з відмиванням грошей). На основі даних, що описують поведінку гравця, зокрема даних про транзакції та використання, алгоритм пропонує профіль ризику.

Рішення, що ґрунтуються на прогнозах, не приймаються автоматично і вимагають втручання людини.

АВТОМАТИЗОВАНА ОБРОБКА ДЛЯ СЕГМЕНТІВ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ

Використовуючи дані про ваші транзакції та використання, деякі реєстраційні дані, такі як стать, країна, дата народження та ваша спільна взаємодія з нашими послугами, ми аналізуємо та створюємо різні сегменти клієнтів/гравців. Потім ці сегменти обробляються вручну, щоб гарантувати, що ми надаємо найбільш сприятливі пропозиції та бонуси нашим гравцям. Ці рішення не ухвалюються автоматично, без втручання людини. Обробка заснована на законному інтересі FizzSlots у наданні гравцям індивідуального та високоякісного досвіду. Ви можете заперечити таку обробку, зв’язавшись з нами або змінивши налаштування у своєму обліковому записі.