Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в Политику конфиденциальности FizzSlots Casino Ltd, которая применяется к предоставлению наших услуг (азартные игры и/или ставки на спорт) на сайте https://prodam-dom.kiev.ua/ru/ и/или любых сайтах местных стран и/или любых подсайтах и/или связанных доменах (и/или субдоменах) и любых связанных программных приложениях (“Сайт”, “Веб-сайт”), если через них обрабатываются персональные данные о вас.

Ведение в политику

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные. Это обязательство действует в течение всего времени, когда вы предоставляете нам свои персональные данные, начиная с разработки услуги FizzSlots, в которой используются персональные данные, и заканчивая удалением этих данных.

Данное Уведомление о конфиденциальности расскажет вам о том, как мы используем и защищаем ваши личные данные. Политика конфиденциальности включает, но не ограничивается следующими темами:

  • Информация о нас и о том, как вы можете связаться с нами;
  • Прозрачность в отношении того, как мы собираем и используем вашу личную информацию, включая то, когда и как она передается, а также категории получателей;
  • Информация о том, как мы защищаем ваши личные данные;
  • Информация о ваших правах, о том, какой выбор у вас есть, и о том, как мы будем способствовать осуществлению ваших прав и отвечать на ваши вопросы.
  • Данное уведомление о конфиденциальности представлено в нескольких разделах, чтобы вы могли перейти к каждому из них, которые перечислены ниже.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КТО МЫ ТАКИЕ

Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика конфиденциальности” или “Политика”) предназначена для информирования вас о том, как FizzSlots casino собирает и обрабатывает ваши личные данные, включая любые данные, которые вы предоставляете через этот сайт https://prodam-dom.kiev.ua/ (“Сайт” или “Сайт”), когда вы регистрируетесь через регистрационную форму, пишете нам по электронной почте, звоните нам или используете наш чат, а также любые данные, которые мы собираем о вас, чтобы предоставить вам наши услуги онлайн-игр и ставок (“Услуги”) в связи с нашими отношениями с вами как с Игроком.

Важно, чтобы вы прочитали эту Политику конфиденциальности вместе с любыми другими уведомлениями о конфиденциальности или справедливой обработке, которые мы можем предоставлять в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем персональные данные о вас, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши данные. Настоящее Уведомление о конфиденциальности дополняет другие уведомления и не отменяет их.

Данный веб-сайт и наши услуги не предназначены для использования лицами моложе 18 лет (“Лица старше 18 лет”). Если вы не достигли совершеннолетия, вам не следует пользоваться нашими услугами или передавать нам какую-либо личную информацию.

ОПЕРАТОР

Настоящая Политика конфиденциальности разработана компанией FizzSlots casino, оператором Сайта (“Оператор”) и ответственным за ваши персональные данные, именуемым в настоящей Политике конфиденциальности “FizzSlots casino”, “Компания”, “мы”, “нас” или “наш”. FizzSlots – компания, зарегистрированная в соответствии с мальтийским законодательством.

Компания назначила сотрудника по защите данных (“DPO”), который отвечает за все вопросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы по данной Политике конфиденциальности, включая запросы на осуществление ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с DPO, используя контактную информацию ниже.

ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ О ВАС

Личные данные, или личная информация, – это любая информация о человеке, по которой его можно прямо или косвенно идентифицировать. Сюда не входят данные, которые были анонимизированы.

Мы можем собирать вашу личную информацию по законной причине или с вашего согласия для определенной цели. Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные категории персональных данных о вас, которые мы обобщили следующим образом:

    Регистрационные данные включают ваше имя и фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, дату рождения, номер национального страхования, применимый к Территории, если это разрешено или требуется по закону, пол и страну.
  • Контактная информация включает ваш почтовый адрес, адрес электронной почты и номер(а) телефона.
  • Данные идентификации и проверки (данные по борьбе с отмыванием денег/должной осмотрительностью/KYC) включают имя и фамилию, место жительства и подтверждение адреса, дату рождения, гражданство, историю трудоустройства, негативное освещение в СМИ, финансовое положение и информацию (например, выписка из банка, доходы и активы и т.д.). выписка из банка, подтверждение доходов и активов, налоговая информация), проверка на наличие политически значимых лиц, проверка на наличие санкций, скрытые данные кредитных карт, подтверждение владения электронными кошельками, такими как Neteller, Skrill, Paypal, Paysafe, документы KYC (например, удостоверение личности, паспорт, счет за коммунальные услуги, любой другой документ, указанный в отраслевых процедурах правоприменения, выданных соответствующими регуляторами).
  • Данные ответственной игры включают фамилию, имя, почтовый индекс, электронную почту, номер телефона, страну, дату рождения, номер национального страхования, если это разрешено или требуется законом, одобренные транзакции (депозиты и снятие средств), отклоненные транзакции (депозиты и снятие средств), данные идентификации и верификации, данные самоисключения.
  • Данные о самоисключении – это данные, касающиеся вас и вашего самоисключения, такие как ваши регистрационные и контактные данные и данные о самоисключении, такие как причина, начало и дата, использование инструментов самоисключения, таких как исключения, лимит сессии, лимит проигрыша, лимит ставки, лимит депозита, проверка реальности.
  • Финансовые данные включают информацию о банковских картах и банковских счетах.
  • Данные о транзакциях и использовании включают сведения, полученные в результате использования наших услуг (например, игры в слоты), и включают платежи в ваш адрес и от вас (депозиты, снятие средств, неудачные депозиты и обратные снятия средств) и другие сведения об услугах, которыми вы пользовались у нас (например, ставки, пари (например, лимит ставок, лимит отыгрыша, проверка реальности). (например, ставки, пари (реальные и бонусные), выигрыши), дата и время транзакций, остатки на счетах (бонусных и реальных), использованные бонусы (конвертация и истечение срока действия), бонусный оборот, бонусный баланс, использованные каналы, сыгранные транзакции, язык, страна, остатки на счетах.
  • Данные для входа включают ваш IP-адрес, логины (первый вход, последний вход, последний неудачный вход), как долго вы входили в систему, браузер и версию, часовой пояс и местоположение, плагины и версии браузера, операционную систему, платформу и другие технологии, которые вы используете на своих устройствах для использования наших услуг.
  • Данные профиля включают внутренние заметки о вашей учетной записи, интересах и предпочтениях.
  • Данные маркетинговых коммуникаций включают ваши предпочтения относительно получения от нас маркетинговых материалов (opt in/opt out).
  • Другие коммуникационные данные, предоставленные вами при общении с нами (через записанные звонки, чаты, электронные письма или текстовые сообщения), которые могут включать различные данные, такие как ваши намерения, интересы, жалобы, предпочтения и внутренние сообщения и заметки.
  • Аналитические данные включают в себя различные предоставленные вами данные, собранные в связи с использованием вами нашего сайта и услуг, такие как идентификатор игрока, язык, местоположение, данные браузера, участие в кампаниях, используемые каналы, устройство, поставщики платежей, данные о транзакциях и использовании, а в случае аналитики онлайн-приобретений – посещенные страницы, просмотренные объявления, глубина прокрутки. Определенная информация собирается с помощью файлов cookie и/или аналогичных технологий отслеживания.

    • КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ДАННЫЕ

    Мы собираем ваши личные данные различными способами, в том числе:

    • Прямой обмен – Вы можете предоставить нам свою регистрационную, контактную, идентификационную, проверочную, маркетинговую, коммуникационную и финансовую информацию, заполняя формы или переписываясь с нами по телефону, электронной почте или иным образом, когда вы поручаете нам предоставить вам наши услуги.
    • Сторонние поставщики и публичные источники – Мы можем объединять информацию, полученную от вас, с информацией о вас из других источников, таких как публичные базы данных, поставщики демографических данных или сторонние поставщики. В соответствии с нормативными требованиями мы собираем информацию о клиентах (KYC) у специализированных сторонних поставщиков. Такая информация собирается только тогда, когда она разумно необходима для деятельности организации.

    Автоматически – Мы и наши сторонние провайдеры могут собирать информацию о вашем устройстве автоматически, здесь есть несколько вариантов:

    1. Через ваш браузер или устройство: определенная информация автоматически собирается большинством браузеров или устройств, например, ваш IP-адрес, тип устройства, язык и используемый вами интернет-браузер.
    2. Через использование приложения: Когда вы загружаете и используете наши приложения, мы можем собирать определенные данные об использовании, такие как дата и время использования приложения на вашем устройстве, а также информация и файлы, загруженные через приложение.

    КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

    Мы будем использовать ваши личные данные только в тех случаях, когда нам это разрешено законом. В большинстве случаев это происходит по одной из следующих причин:

    • Для обработки вашей регистрации, создания и защиты вашей учетной записи (включая проверку возраста и защиту от мошенничества);
    • Для предоставления вам наших услуг (например, азартные игры/ставки и обработка платежей);
    • Чтобы связаться с вами и информировать вас об обновлениях и рекламных акциях, связанных с нашими Услугами;
    • По юридическим и нормативным причинам, для соблюдения наших юридических обязательств и условий лицензии, таких как борьба с отмыванием денег и ответственным игорным бизнесом; в том числе для установления источника ваших средств или доходов, или по требованию других государственных органов, или для выполнения повестки в суд или аналогичного юридического процесса, или для ответа на запрос правительства;
    • Предоставлять, поддерживать, улучшать и персонализировать Услуги и Веб-сайт;
    • Знать ваши предпочтения, чтобы содержание нашего сайта было представлено наилучшим образом для вас и на вашем компьютере или мобильном устройстве;

    ОБМЕН ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

    Мы не арендуем, не продаем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам (“Получатели”), за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Личные данные будут передаваться Получателям только в той мере, в какой это необходимо для конкретной цели (целей), указанной в настоящей Политике конфиденциальности.

    Нам может понадобиться передать ваши личные данные следующим категориям получателей:

    • Профессиональные консультанты, включая юристов, банкиров, бухгалтеров и страховщиков, расположенные на Мальте и предоставляющие консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.
    • Поставщики услуг, которые имеют доступ к вашим персональным данным в ходе предоставления нам вспомогательных услуг, например, поставщики ИТ-услуг, поставщики платежных услуг, поставщики игровых услуг с целью предоставления игр, поставщики AML, которые предоставляют и/или обрабатывают определенные данные с целью соблюдения наших обязательств по AML (борьбе с отмыванием денег), поставщики аналитических услуг, поставщики услуг, которые технически обеспечивают связь с вами (по электронной почте, чату, SMS, телефону), поставщики маркетинговых услуг, поставщики услуг хостинга данных, поставщики систем обеспечения работоспособности и безопасности сайта.
    • Компании группы FizzSlots. Мы можем передавать обрабатываемые нами персональные данные другим компаниям, входящим в группу FizzSlots, в соответствии с соглашением о передаче данных внутри группы.
    • Сторонние поставщики, которым мы продаем, передаем или объединяем часть нашего бизнеса или активов. Мы также можем приобретать или объединяться с другими компаниями. Если что-то изменится в нашем бизнесе, новые владельцы могут использовать вашу личную информацию, как описано в данной Политике конфиденциальности.

    Мы требуем от всех сторонних поставщиков услуг, которые обрабатывают данные для FizzSlots, соблюдать защиту ваших персональных данных и вести себя законно. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать ваши личные данные в своих собственных целях, и они имеют право использовать данные только для конкретных целей, которые должны соответствовать нашим требованиям.

    Если того требует закон, ваша личная информация может быть раскрыта соответствующему правительственному, регулятивному, спортивному или правоохранительному органу. Ваши личные данные также могут быть раскрыты регулирующим или спортивным органам в связи с контролем целостности или соблюдения правил спорта или игры и/или предотвращения и выявления преступлений, а также в случаях, когда Компания считает, что есть разумные основания подозревать, что вы можете быть причастны к нарушению таких правил или закона, иметь сведения о нарушении таких правил или закона или иным образом представлять угрозу целостности соответствующего вида спорта или игры. Эти органы могут использовать ваши личные данные для расследования и принятия мер в связи с такими нарушениями в соответствии со своими процедурами.

    МЕЖДУНАРОДНЫЙ ПЕРЕВОД

    По мере возможности FizzSlots будет хранить ваши данные в пределах Европейской экономической зоны (“ЕЭЗ”). Однако для предоставления услуг и в той мере, в какой это необходимо для конкретной цели, указанной в настоящей Политике конфиденциальности, может потребоваться передача ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ. Законы о защите данных и другие законы этих стран могут быть не такими всеобъемлющими, как в ЕЭЗ.

    Если ваши личные данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы приложим все усилия, чтобы обеспечить защиту ваших личных данных договорными средствами (например, используя стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией для передачи данных) или другими средствами (например, убедившись, что Европейская комиссия определила, что эти страны обеспечивают адекватный уровень защиты).

    БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

    Для того чтобы ваши личные данные не были случайно утеряны, не попали в руки неуполномоченных лиц, не были изменены или разглашены, предусмотрены меры безопасности. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашей личной информации тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которые имеют вескую необходимость знать эту информацию. Они будут обрабатывать ваши данные только по нашему указанию и будут связаны профессиональной тайной.

    У нас есть процедуры для борьбы с предполагаемыми нарушениями персональных данных, и мы уведомим вас и любые соответствующие надзорные органы о нарушении, если мы обязаны сделать это по закону.

    ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

    Мы храним ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения цели, для которой они были собраны, включая требования законодательства или отчетности.

    Для определения соответствующего срока хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и то, можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые требования законодательства.

    Подробная информация о сроках хранения различных аспектов ваших персональных данных содержится в нашей Политике хранения данных, которую вы можете запросить у нас, связавшись с нашим DPO.

    Когда ваши личные данные нам больше не нужны, мы либо удалим их, либо обезличим соответствующие данные.

    ВАШИ ПРАВА

    В определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных. Вы имеете право:

    Запросить доступ к своим личным данным (обычно это называется “запрос на доступ к данным”). Это позволит вам получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и проверить, законно ли мы их обрабатываем.

    Исправить личные данные, которые мы храним о вас. Это позволит вам исправить неполные или неточные данные, которые мы храним о вас, хотя нам может понадобиться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставите.

    Удаление ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или убрать ваши личные данные, если нет причин продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас стереть или удалить ваши личные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже), если мы могли незаконно обрабатывать ваши данные или если мы обязаны стереть ваши личные данные в соответствии с местным законодательством. Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление информации по определенным юридическим причинам, о которых вам может быть сообщено во время вашего запроса.

    Возражать против обработки ваших персональных данных, если мы полагаемся на законные интересы (или интересы третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы считаете, что это затрагивает ваши основные права и свободы. Вы также имеете право возражать, если мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы сможем доказать, что у нас есть веские законные основания для обработки ваших данных, которые преобладают над вашими правами и свободами.

    Ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: (a) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (b) если наше использование данных незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удалили; (c) если нам необходимо сохранить данные, даже если они нам больше не нужны, потому что они нужны вам для установления, осуществления или защиты законных требований; или (d) если вы возразили против использования ваших данных, но нам необходимо убедиться, что у нас есть веские законные основания для этого.

    Запросить передачу ваших персональных данных вам или третьей стороне. Мы предоставим вам или третьей стороне по вашему выбору ваши личные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированные данные, на использование которых вы изначально дали согласие, или если мы использовали эти данные для выполнения контракта с вами.

    АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА – ПРОФИЛИРОВАНИЕ

    FizzSlots имеет юридическое обязательство, основанное на действующем законодательстве и условиях лицензирования, следить за своими игроками с целью выявления лиц, которые могут иметь проблемы с азартными играми или подвержены риску развития проблем, и взаимодействовать с ними, чтобы предложить помощь или поддержку. С этой целью и для выполнения этого обязательства FizzSlots использует прошлые данные, описывающие поведение игрока, в частности, определенные данные об ответственной игре, данные о транзакциях и использовании, а также другие коммуникационные данные (в частности, настроения в прямых сообщениях). FizzSlots установила правила, позволяющие определить, кто может страдать от игровой зависимости, и затем принять соответствующие меры.

    Решения, основанные на прогнозах, не принимаются автоматически без вмешательства человека

    АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА В ЦЕЛЯХ БОРЬБЫ С ОТМЫВАНИЕМ ДЕНЕГ

    FizzSlots юридически обязана, на основании действующего законодательства и условий лицензирования, контролировать своих игроков с целью выявления потенциально подозрительной деятельности в сфере ПОД/ФТ (борьбы с отмыванием денег). На основе данных, описывающих поведение игрока, в частности, данных о транзакциях и использовании, алгоритм предлагает профиль риска.

    Решения, основанные на прогнозах, не принимаются автоматически и требуют вмешательства человека.

    АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА ДЛЯ СЕГМЕНТОВ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА

    Используя данные о ваших транзакциях и использовании, некоторые регистрационные данные, такие как пол, страна, дата рождения и ваше общее взаимодействие с нашими услугами, мы анализируем и создаем различные сегменты клиентов/игроков. Затем эти сегменты обрабатываются вручную, чтобы гарантировать, что мы предоставляем наиболее подходящие предложения и бонусы нашим игрокам. Эти решения не принимаются автоматически, без вмешательства человека. Обработка основана на законном интересе FizzSlots в предоставлении игрокам индивидуального и высококачественного опыта. Вы можете возразить против такой обработки, связавшись с нами или изменив настройки в своей учетной записи.